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作为一名室内设计师情商和沟通技巧是非常重要的,尤其对于家装设计师来说,在谈单过程中,一个具备优秀沟通技巧的是,在谈单中不但但能够更多的了解客户的诉求,也更能够给客户高质量的沟通体验。


我们在和客户谈的时候,我们首先要了解客户的诉求,客户的具体情况是什么,有什么样的生活习惯,对于家装的装修又什么样的诉求,这些都是我们需要在时间内要得到的信息。没有这些信息,也就无从谈到底如何装修了。

:抓重点思维能力

第二:认同感

室内设计师,设计的是客户的房子,所以我们需要将自己融入到客户的角色当中。

我们要多用“我也是这么认为的、我也是这么感觉的,”这种表述能够让客户找到归属感,找到认同感,任何人跟知音聊天总是有谈不完的话题,同样的道理,我们是在帮客户找到知音的感觉。


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  • 想从事室内行业都需要具备能力徐州学室内设计 上元教育
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